Conditions Générales de Vente

Version 1.0 — En vigueur au 1er janvier 2026

Article 1 — Période d'essai gratuite

Tout nouveau compte bénéficie d'une période d'essai gratuite de 7 jours à compter de la date d'inscription, donnant accès à l'intégralité des fonctionnalités du service.

Aucune reconduction automatique n'est appliquée. À l'issue des 7 jours, le compte est automatiquement suspendu. Il appartient à l'utilisateur de souscrire à un abonnement payant. Conformément à nos CGU, les comptes inactifs et non payants seront supprimés après 30 jours.

Article 2 — Abonnement payant

L'abonnement mensuel est proposé au tarif de 29 €/mois. Il est sans engagement et résiliable à tout moment.

Le paiement est effectué mensuellement par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.

Article 3 — Résiliation

L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis l'espace personnel ou en contactant contact@proreponse.com. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.

Article 4 — Remboursements

Les sommes versées ne sont pas remboursables, y compris en cas de résiliation en cours de période. Aucun avoir ni remboursement ne sera accordé pour les périodes entamées.

Article 5 — Facturation

Une facture est émise automatiquement à chaque prélèvement et disponible dans l'espace personnel.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les services entièrement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur. En activant votre compte, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.